Die Leitung des Kundenservices ist eine wichtige strategische und operative Führungsrolle. Der Head of Customer Service (m/w/d) ist verantwortlich für die Entwicklung, kontinuierliche Verbesserung und Bereitstellung des Kundenservice sowie die strategische Entwicklung betrieblicher Anforderungen, um wichtige Serviceergebnisse für Kunden in einer B2B-Umgebung zu liefern. Die Rolle trägt ein hohes Maß an Verantwortung für die operative Umsetzung, sowohl für das Kundensupport- als auch für das Onboarding-Team.
Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf mit Angabe von Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.