Als Account Manager Süddeutschland (m/w/d) bist du verantwortlich für die Pflege und Betreuung der mit uns arbeitenden Vermietungsagenturen und touristischen Destinationen in Bayern und Baden- Württemberg. Ab Vertragsschluss baust du eine Beziehung zu den Kunden auf, koordinierst das Onboarding und optimierst anhand relevanter KPIs die Performance der Kooperation.
 

• Verwaltung und Entwicklung strategischer Kunden im Bereich Ferienunterkunftsanbieter
• Übernahme der Neukunden vom Sales Team und Koordination des Onboardings
• Sicherstellung einer reibungslosen Ausspielung der Ferienunterkünfte auf unseren eigenen Plattformen HRS Holidays und Tiscover sowie unserem Vertriebspartnernetzwerk mit angeschlossenen Portalen wie Booking.com, Hometogo, vrbo, Check24, airBnB uvm.
• Stetige Analyse aller relevanten Key Performance Indicators (KPIs) für Kunden und interne Stakeholder unter Verwendung interner CRM- und Datawarehouse-Tools
• Beratung der Bestandskunden zu neuen Lösungen und Produkten sowie weiteren Maßnahmen zur Optimierung der Geschäftsbeziehung und Verbesserung der Performance
• Identifizierung von neuen Chancen für das Unternehmen und Mitwirkung bei der Konzeption neuer Produktideen
• Gemeinsam mit dem Sales Manager deiner Region bist du unser Ohr am Markt. In enger Zusammenarbeit entwickelt ihr Strategien zur Gewinnung neuer Partner und Optimierung der Geschäftsbeziehungen.
• Unterstützt durch unser Marketing Team stärkst du die Positionierung und Bekanntheit unseres Produktportfolios im Markt
• Teilnahme an relevanten Messen, Konferenzen und weiteren Veranstaltungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im wirtschaftswissenschaftlichen oder touristischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrungen im Bereich Account Management
• Kommunikations- und Überzeugungsstärke sowie Verhandlungssicherheit
• Beratung per Telefon, Videotelefonie oder in Vor-Ort-Terminen
• Schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative sowie hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
• Freude am Beraten, Verkaufen und im Umgang mit Menschen
• Analytisch, strukturiert und unternehmerisch zu Denken und zu Arbeiten zeichnet dich aus
• Erfahrungen mit CRM Tools wie Salesforce
• Freude und Verständnis für technische Zusammenhänge und das E-Commerce-Business
• Hohe Motivation, Teamgeist und Hands-On-Mentalität bringst du mit
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Im Idealfall sprichst Du noch weitere Sprachen